Отправлено: 31.10.11 10:16. Заголовок: Вопросы к Управляющей Компании "ДомСервис" (продолжение)

Задаем вопросы руководству УК:

Генеральному директору - Телепнёву Дмитрию Анатольевичу

Главному инженеру - Коротаеву Александру Евгеньевичу



Кратко, конкретно, с указанием квартир и этажей. Желательна фотофиксация обнаруженных фактов.
Просьба комментарии и эмоции оставлять в других темах.

 Отправлено: 01.10.12 13:06. Заголовок: уважаемые соседи! я ..

уважаемые соседи! я конечно понимаю эмоциональную составляющую в наших высказываниях! но давайте все-таки придерживаться тематики разделов. не будем давать собственного примера! тогда что спрашивать за курево в лифте с других! здесь даже выделили тему- разговоры про УК. Разве при такой недисциплинированности от нас, Ук будет читать наши вопросы и пожелания к ним?
Капитан высказал претензию к Ук, Nikitos прокомментировал ее, капитан уже на реплику Nikitos свою вставил!
Может Ук тут уже лишняя? Так и будем играть в одни ворота?! Посмотрите? когда тут было сообщение от УК?
Надеюсь модератор опять поработает секирой!

 Отправлено: 02.10.12 09:57. Заголовок: Предлагаю Alekca ста..

Предлагаю Alekca назначить модератором=)

 Отправлено: 10.10.12 01:33. Заголовок: Уважаемая УК что с Г..

Уважаемая УК что с ГВС , поясните второй день проблемы.

 Отправлено: 10.10.12 09:50. Заголовок: art пишет: Уважаема..

art пишет:

цитата:

Уважаемая УК

Уважаемый art а конкретней- этаж, стояк? Давайте выдавать для УК точные координаты и лучше персонально в офис. Как вы заметили Ук тут редко "ночует" И ждать результата можно до весны! Здесь больше получается информация для жильцов, Оценка качества работы Ук.

 Отправлено: 21.10.12 19:21. Заголовок: Уважаемая УК хотелос..

Уважаемая УК хотелось бы прояснить вопрос со SkyNet в 3 кор. - на собрании договорились проголосовали, но в Skaynet говорят что так и не могут договориться с Вами (УК) - скажите в чем проблема?

 Отправлено: 02.11.12 09:21. Заголовок: Вчера незарегистриро..

Вчера незарегистрированный пользователь "clon" пытался выложить на нашем форуме перечень квартир 2-го корпуса, владельцы которых имеют задолженность перед Управляющей Компанией. Формат перечня:
№ квартиры | Сумма задолженности | Количество неоплаченных месяцев | Перечень неоплаченных месяцев

У меня, как у администратора форума, сложилось двойственное отношение к публикации данного списка:
1. С одной стороны, по моему мнению, неплательщики прямо вредят всем остальным жильцам. Накопленная задолженность не позволяет дому развиваться, фактически, блокирует реализацию любых новых инфраструктурных проектов. Народ должен знать своих героев.
2. Также, вполне возможно, что разовая или даже ежемесячная публикация списка в какой-то мере поможет решить проблему неплатежей. Например, меня очень удивило наличие должников, у которых задолженность имеется только за один-два весенних месяца - вероятно, квитанции просто не дошли до адресата. Доступная для должника информация о задолженности - первый шаг к решению проблемы.
3. Но, с другой стороны, публикация персональной информации финансового характера от имени анонимного "клона", который априори не может отвечать за достоверность данных, на мой взгляд неуместна.

Решение, короче, я принял следующее - если сотрудники УК заинтересованы в публикации списка должников, они могут сделать это на форуме от своего имени, а не анонимно.
Альтернатива - представители УК могут передать офф. список в ИГ 2-го корпуса, а мы посовещаемся и решим - публиковать его и если публиковать, то каким способом.


Пы. Сы. Анонимный списочек я сохранил Пользователи форума, отметившиеся в теме "Все соседи 2-го корпуса", могут уточнить у меня информацию по СВОЕЙ квартире, если захотят.

 Отправлено: 02.11.12 09:54. Заголовок: Alexx пишет: СВОЕЙ..

Alexx пишет:

цитата:

СВОЕЙ квартире, если захотят.

Вполне корректно будет именно так и сделать. Ну а в принципе можно опубликовать только номера квартир- должников, а вот уже финансовую составляющую-это пусть УК или ТСЖ решает.

 Отправлено: 02.11.12 10:03. Заголовок: Иметь информацию по ..

Иметь информацию по задолжностям по квартирам на форуме - это еще один рычаг ликвидировать оную! Сумму по задоленности пусть сами в УК или ТСЖ уточняют. А вот общую за корпус сумму желательно знать. Жаль конечно, что УК и ТСЖ хоть раз в квартал могли бы выкладывать здесь или у консьержей эту информацию. Это понятно что по ТСЖ и УК есть ежегодная финансовая отчетность перед жителями, но "кашу маслом не испортишь". За то будет меньше "ора" на будущих собраниях.

 Отправлено: 02.11.12 10:53. Заголовок: alekca пишет: ТСЖ х..

alekca пишет:

цитата:

ТСЖ хоть раз в квартал могли бы выкладывать здесь или у консьержей эту информацию

Александр уж поверьте, консьержки первого корпуса прекрасно знают всех неплательщиков в лицо. Да и по "общедомовому развлекательному каналу" все видно. Если жилец не может открыть своей таблеткой дверь и просит помощи у консьержки ,это скорее всего должник.

 Отправлено: 02.11.12 11:24. Заголовок: Закон №152-Ф "О ..

Закон №152-Ф "О персональных данных" обязывает компанию принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

За разглашение персональной информации, к которой имеет доступ работник компании, ее копирование или передача другому лицу карается в соответствии с Уголовным кодексом РФ

ps данные должны быть корректными., как минимум без ФИО согласно законодательству РФ. Вероятно поэтому опубликовать пытался аноним.

 Отправлено: 02.11.12 12:50. Заголовок: vorobey пишет: Если..

vorobey пишет:

цитата:

Если жилец не может открыть своей таблеткой дверь

И когда этот момент наступает? 2месяца долга, 3 месяца долга?vorobey пишет:

цитата:

консьержки первого корпуса прекрасно знают всех неплательщиков

это прекрасно! Да и председатель иногда высказывает сумму долга на форуме. Но хотелось бы это видеть регулярно хотя бы в квартал пусть приблизительно и желательно по каким видам услуг. А вывешенный список квартир-должников "вреда" не причинит. Одно дело ты сам знаешь о своем долге, а тут будет знать весь дом!
А это как-то не камельфо .
И мне кажется свежая информация по фин\состоянию дома скажется положительно на активации чувства ответственности за дом.

 Отправлено: 02.11.12 12:53. Заголовок: Капитан пишет: За р..

Капитан пишет:

цитата:

За разглашение персональной информации, к которой имеет доступ работник компании, ее копирование или передача другому лицу карается в соответствии с Уголовным кодексом РФ ps данные должны быть корректными., как минимум без ФИО согласно законодательству РФ. Вероятно поэтому опубликовать пытался аноним.

Присланная анонимом информация не нарушает 152-й закон. Публиковать её я не стал по причине непонятного источника и соответственно, негарантированной достоверности.

 Отправлено: 02.11.12 14:00. Заголовок: alekca пишет: И мне..

alekca пишет:

цитата:

И мне кажется свежая информация по фин\состоянию дома скажется положительно на активации чувства ответственности за дом

Если коротко. На сегодняшний день на счету пол- миллиона рублей. Долги ТСЖ : незначительная "текучка" по ТГК ; перерасчет за уходящий год перед жильцами по теплу.Впереди у нас траты на судебные процессы по остеклению.
Долг собственников перед ТСЖ начал постепенно снижаться . На первое число этого месяца суммарная задолженность "злостных" составляет около миллиона. По прежнему, это те кого мы между собой называем " деревяшки" (по материалу входных дверей в их квартирах). Тех кто живет и не платит не так много. После 14 ноября ( а это первый День рождения ТСЖ) будем готовить на них иски. Это тоже затраты.

 Отправлено: 02.11.12 14:31. Заголовок: это я и имел в виду!..

это я и имел в виду! кратко сжато. Покрайней мере на собрании врятли будут вопросы: А что сделало ТСЖ за отчетный период и почему мы узнали о "плачевном" финансовом положении только сейчас.
И если кто-то хочет подробно, можно думается и персонально удовлетворить любопытство.

 Отправлено: 02.11.12 16:42. Заголовок: alekca пишет: А чт..

alekca пишет:

цитата:

А что сделало ТСЖ за отчетный период и почему мы узнали о "плачевном" финансовом положении только сейчас.

О каком плачевном состоянии идет речь? Плачевное состояние было зимой- весной 2012. На данный момент, я считаю, мы в очень неплохом финансовом состоянии для новостройки.
Конечно дефицит ощущается . Из- за долгов по ЖКУ нам приходится урезать расходы по некоторым статьям. Но это статьи не жизненно важные и могут немного потерпеть.

alekca пишет:

цитата:

И если кто-то хочет подробно, можно думается и персонально удовлетворить любопытство

Как всегда четверг с 18 до 20 часов. Ответим всем. Единственная просьба к должникам .Пожалуйста не врывайтесь в помещение с криками о ЗАКОННОСТИ. Из уст неплательщиков звучит очень смешно.

 Отправлено: 02.11.12 22:53. Заголовок: Как правило на отчет..

Как правило на отчетных собраниях и выясняются такие неприятности! И слава богу что сейчас все в пределах нормы!

 Отправлено: 10.11.12 21:39. Заголовок: Уважаемые соседи! В ..

Уважаемые соседи!
В 88 кв. 2-го корпуса в комнате настеж открыто окно, а на улице уже холода. Может у кого-нибудь есть тлф хозяина? Или спросить ключ у УК. Соседям живущим рядом зимой не позавидуешь.

 Отправлено: 13.11.12 09:17. Заголовок: Почему сняли защитну..

Почему сняли защитную обшивку грузового лифта в третьем корпусе?

 Отправлено: 13.11.12 15:44. Заголовок: Уважаемый Александр ..

Уважаемый Александр Евгеньевич! Во втором корпусе на 17м этаже открыта 157кв., ее уже изрядно загадили, но не это главное, в туалете вода стоит 15см.... на 16м о соседе ничего не известно, возможно тоже пустая, а вот на 15м уже живут... ОЧЕНЬ прошу отправить туда сантехника и заколотить дверь!
Спасибо!

 Отправлено: 13.11.12 16:10. Заголовок: На 15 живу я. Мне ес..

На 15 живу я. Мне есть о чем волноваться?