Отправлено: 31.10.11 10:16. Заголовок: Вопросы к Управляющей Компании "ДомСервис"

Задаем вопросы руководству УК:

Генеральному директору - Телепнёву Дмитрию Анатольевичу

Главному инженеру - Коротаеву Александру Евгеньевичу



Кратко, конкретно, с указанием квартир и этажей. Желательна фотофиксация обнаруженных фактов.
Просьба комментарии и эмоции оставлять в других темах.

 Отправлено: 17.01.12 11:56. Заголовок: И сколько таких люде..

И сколько таких людей по 3 корпусам?)

АЕ, разместите обещанные неделю назад документы(прейскурант) по поводу платных услуг УК
АЕ, когда электрик поставит усилители антенны на этаже? Назовите сроки, делов на пол-дня.
АЕ, посмотрите циркулярку на 13 этаже по 7 стояку. Вода в ГВС холодная!
АЕ, могли бы вы заколотить дверь в 63 кв, которая выбита, чтобы в квартире не сняли счётчики, эл-кий щит. Уже сейчас вырванны все патроны, сняты распред коробки, из помещения доносится неприятных запах
АЕ, что вы думаете по поводу проведения 2 провайдеров во второй корпус? Провайдеров не должно быть более 3, чтобы небыло паутины в корпусе! Все это прекрасно понимают. Жители проголосовали в одном из разделов форума. (Просьба принять в голосовании всех жильцов)
http://inter.forum24.ru/?1-4-0-00000066-000-0-0-1326576380

Вопрос черезвычайно важен, так как Эйрлан работает ужасно, сервис никакой. Отзывы о Эйрлан:
http://www.mnbz.ru/otzyvy-o-kompaniyah-svyaz/otzyv-84-airlan-internet-provaider.html
И ещё один вопрос, почему этот провайдер обслуживает только Ладожский парк и Международный? Надеюсь вы мне не отрежете провод за этот вопрос

 Отправлено: 20.01.12 13:28. Заголовок: Капитан пишет: ког..

Капитан пишет:

цитата:

когда электрик поставит усилители антенны

 Отправлено: 20.01.12 13:58. Заголовок: Капитан пишет: Про..

Капитан пишет:

цитата:

Провайдеров не должно быть более 3

Не считая Авангард и Эйрлайн!

 Отправлено: 23.01.12 12:50. Заголовок: АЕ, когда будет пред..

 Отправлено: 25.01.12 15:55. Заголовок: почему за услуги ук ..

почему за услуги ук нужно платить за 4 месяца вперед, посему не за 10лет , например ?

 Отправлено: 25.01.12 22:45. Заголовок: потому, что необходи..

потому, что необходимо нанять персонал, заключить договора на обслуживание, закупить доп. оборудование и подменный фонд.

только вот почему не взять под это дело кредит, и раз уж занимаешься ком.услугами, то должен иметь какой-то запас.

просто наживаются на гражданах.

 Отправлено: 26.01.12 09:06. Заголовок: Объяснение незатейли..

Объяснение незатейливое - когда покупатель квартиры пришёл подписывать акт приёма квартиры (пришёл за ключами), у УК застройщика есть рычаг для давления.

После того, как акт подписан - рычаг исчез. Вытрясти с хозяина денег становится на порядок сложнее. Причин не платить куча: "я там не живу", "услуги оказываются ненадлежащим образом", "вы тут ваще незаконно", "все вопросы к хозяину, он потом приедет, я только ремонт делаю" и т.д. и т.п.

Соответственно, УК от этого в меру сил страхуется. Стоит этим возмущаться или нет - каждый решает для себя.

Я для себя лично решил следующее:
-действующая УК находится во 2-м и 3-м корпусах в соответствии с действующим законодательством по крайней мере до получения собственности большинством покупателей.
- деньги за 4 месяца заплачены в соответствии с тарифами за те услуги, которые действительно оказываются.
- три из четырёх, предоплаченных мною, месяцев уже прошли, а Д.А. Телепнёв всё ещё не сбежал с моими деньгами =)
- в том, что касается меня, дом более-менее обслуживается. В моей квартире тепло, есть электричество, ГВС и ХВС. Изредка предпринимаются попытки уборки в МОП-ах. Дом охраняется.
- дополнительных поборов за уже предоплаченные услуги УК не учиняет.
- по всем возникающим вопросам, до настоящего времени, с УК удавалось договориться.

Пнятно, что есть и минусы:
- МОП-ы убираются плохо.
- УК недостаточно активно принуждает владельцев квартир к уборке строительного мусора.
- УК недостаточно активно контролирует самовольные переделки общедомового имущества.
- УК медленно устраняет конкретные жалобы жильцов на косяки ГВС и отпления по отдельным стоякам.
- отдельные "разовые" тарифы УК явно завышены. 1000 р. за подключение трёхфазного оборудования на этажном щитке или 650 р. за перекрывание и слив стояка, это перебор.

Итого (лично для меня) - более-менее нормально. Предоплата за 4 месяца не выброшена на ветер, а отрабатывается УК.

 Отправлено: 26.01.12 09:22. Заголовок: стоит сказать, что и..

стоит сказать, что изначально хотели брать как и все за 6 месяцев вперёд.

 Отправлено: 26.01.12 11:18. Заголовок: АЕ, когда разберётес..

АЕ, когда разберётесь с отоплением в 1-ом корпусе? За оком -15 батареи у всех еле тёплые. В квартирах мёрзнут дети!!!

 Отправлено: 26.01.12 12:40. Заголовок: trampampus пишет: З..

trampampus пишет:

цитата:

За оком -15 батареи у всех еле тёплые.

К сожалению на данный момент мы "выжимаем" из нашего ИТП все что возможно. В связи с авариями на теплосетях (за последнюю неделю 3-й раз) мы получаем теплоноситель на 25 градусов ниже положенного. Ещё есть подозрение, что не хватает мощности теплообменника в ИТП. Для проверки нужны реальные параметры, если предположения подтвердятся, то по окончании отопительного сезона будем ставить дополнительные секции.

 Отправлено: 27.01.12 08:27. Заголовок: АЕ напоминаю про ..

АЕ, напоминаю про "Перечень коммерческих услуг УК" ))

 Отправлено: 06.02.12 23:10. Заголовок: Уважаемый АЕ! В нижн..

Уважаемый АЕ! В нижних 8ках 1го корпуса с субботы 4февраля по сей день отсутствует ГВС. Никаких обьявлений об аварийном отключении нет!

 Отправлено: 10.02.12 08:14. Заголовок: Уважаемый АЕ, почему..

Уважаемый АЕ, почему УК сливает стояк отопления зимой, а именно 25 января 2012, 09 февраля 2012!?
Никаких обьявлений об аварийном отключении нет!

 Отправлено: 10.02.12 20:07. Заголовок: Уважаемый АЕ я владе..

Уважаемый АЕ я владелец кв.176 3-го корпуса. Вчера Вы мне позвонили и в связи с протечкой, сегодня ситуация повторилась. Как выяснили сантехники УК какие-то УРОДЫ скинули в фановую трубу "куски бетона и какие-то кости" - дословно со слов сантехника (УРОДОВ я добавил) из за чего у меня в туалете второй раз выбивает заглушку из фановой трубы и, как следствие, затопило сточными водами у меня и, конечно, всех ниже. Считаю в таких случаях нужно выяснить квартиру виновника такого "торжества" и как-то повлиять, в данном случае уместно рублём. Если хозяин квартиры не следит за рабочими, не нам же морду им бить!

 Отправлено: 10.02.12 20:16. Заголовок: Такая же фигня произ..

Такая же фигня произошла сегодня в первом корпусе.

 Отправлено: 12.02.12 00:16. Заголовок: От этого никто не за..

От этого никто не застрахован!
tushkan70 пишет:

цитата:

хозяин квартиры не следит за рабочими

Это самое главное! Я уже советовал всем жильцам оборудовать рабочие унитазы и емкости для сбора цементной воды от промывки инструмента. Вся эта грязь остается в нашей канализации в подвале. Ну а спуск "куски бетона и какие-то кости". Может застрять в трубе, создать пробку и обеспечена.
Выявить авторов можно только теоретически. Это как правило-1-3 этажа с верху от вылива. Что-то сброшенное выше в большинстве случаев проносится мимо. Застукать "УРОДОВ" можно только в момент сброса. А так будут отпираться

 Отправлено: 13.02.12 09:28. Заголовок: Интересно уточнить: ..

Интересно уточнить: За услуги УК, в частности-пломбировка счетчиков- оплата идет сантехнику и он выдает квитанцию о ПРИЕМЕ денег? Или надо оплачивать в сберкассе или в Офисе УК?

 Отправлено: 13.02.12 09:47. Заголовок: У меня было так: за ..

У меня было так: за пломбировку счетчиков силами УК оплата идет в УК. Квитанцию о приеме денег выдает УК, сантехник - при необходимости проверяет наличие квитанции и оформляет акт установки, заверенный УК.

 Отправлено: 16.02.12 18:44. Заголовок: Александр Евгеньевич,

Александр Евгеньевич, сегодня во 2 корпусе на 8 этаже свистел ветер. В бесхозной квартире ( 63) была открыта балконная дверь. Мы закрыли ее, но очень плохо ( дверь перекошена, фурнитура с нашего окна). Думаю необходимо проверить и другие бесхозные квартиры, м б их забить. Видимо ходят по корпусу вредители у которых очень чешутся руки.

 Отправлено: 16.02.12 21:12. Заголовок: Мы уже закручивали е..

Мы уже закручивали её саморезами - выбили опять