Отправлено: 31.10.11 10:16. Заголовок: Вопросы к Управляющей Компании "ДомСервис"

Задаем вопросы руководству УК:

Генеральному директору - Телепнёву Дмитрию Анатольевичу

Главному инженеру - Коротаеву Александру Евгеньевичу



Кратко, конкретно, с указанием квартир и этажей. Желательна фотофиксация обнаруженных фактов.
Просьба комментарии и эмоции оставлять в других темах.

 Отправлено: 26.11.11 09:04. Заголовок: Пока нет, но ведутся..

Пока нет, но ведутся переговоры с РОСГОССТРАХОМ, обсуждаем ценовую политику, но будет застрахована НАША ответственность, а если Вас затопил сосед, извините но это ЕГО проблема и Вы будете разбираться с ним напрямую. В Договоре который Вы подписывали есть разделение зоны ответственности. А что бы не произошло таких очень неприятных вещей пообщайтесь с соседями, пригласите Гл. инж. и все вместе поменяйте, что Вы хотите из общего имущества дома. Очень прошу все переделки инж. систем согласовывать.

 Отправлено: 26.11.11 10:37. Заголовок: Украли счетчик ХВС

Дмитрий Анатольевич, добрый день! Меня зовут Антон. 3 к. 109 кв. В понедельник 28.11 должен получать ключи в 9.30, но у меня есть одна проблема. У меня в квартире украли счетчик ХВС. Факт кражи был обнаружен в момент установки двери. Соответственно, кража произошла между подписанием акта без замечаний к строителям и установкой двери. Время 2 недели. Как я буду платить за воду если у меня нет счетчика и как УК может исправить эту проблему или все как всегда ложится на собственника? Почему УК не проследила сохранность оборудования в переходный период? Получается, если я дверь не поставил - выноси все даже стены!!! Жду Ваши комментарии, спасибо!

 Отправлено: 26.11.11 21:43. Заголовок: Дмитрий Анатольевич,..

Дмитрий Анатольевич, здравствуйте! Меня зовут Диана, кв. 19. У меня до сих пор нет горячей воды, стояк ГВС всегда холодный. Насколько мне известно, это проблема не только моя, но и квартир надо мной этажа до 12-го. Сантехник говорит, что проблема известна, проблема не в моей квартире, но он не может застать жильцов на верхних этажах для устранения проблемы. Несла Вам заявление на эту тему, но меня перехватил главный инженер, сказал, что будет этим заниматься. Изменений нет. Хотела бы узнать сроки устранения проблемы. Спасибо.

 Отправлено: 28.11.11 22:20. Заголовок: Дмитрий Анатольевич ..

Дмитрий Анатольевич здравствуйте!
Где можно ознакомится с перечнем платных услуг выполняемых работниками УК (сантехник. электрик) и тарифами на эти услуги?
Какой перечень работ выполняемый вашими работниками (сантехник. электрик) входит в оплачиваемый нами квиток квартплаты?

 Отправлено: 29.11.11 08:06. Заголовок: +1, хороший вопрос..

+1, хороший вопрос

 Отправлено: 29.11.11 09:27. Заголовок: Дмитрий Анатольевич,..

Дмитрий Анатольевич, добрый день! Когда УК планирует заключить договор со сбербанком, таким образом чтобы жильцы не платили комиссию за перевод денег? У меня за 4 месяца вышло около 400 руб. Это пока без электричества и доп услуг, которые в дальнейшем будут! Я не хочу в дальнейшем платить в год от 1200 до 2400 не за что. Жду ваши комментарии! Спасибо!

 Отправлено: 01.12.11 20:26. Заголовок: Уважаемый Дмитрий Ан..

Уважаемый Дмитрий Анатольевич.Подскажите,будет ли в нашем ЖК установлена Новогодняя Ёлка? В "Ладожском парке" 5 декабря её устанавливают,декларируя как "подарок из Москвы" . У нас тоже есть замечательное место для ёлки- крыша паркинга!!!
Или нас "простили"?

 Отправлено: 05.12.11 11:34. Заголовок: уважаемый Дмитрий Ан..

уважаемый Дмитрий Анатольевич, 28 ноября я оплатил 700 руб за вывоз подброшенного мусора 124 кв 14 этаж в заходил на неделе уточнить о сроках и процедуре контроля выноса. Уточните когда произойдет вынос оплаченный мною?Подходил к дворнику,он говорит что только после распоряжения из УК он будет его выносить.

 Отправлено: 05.12.11 17:40. Заголовок: Господин Управлящий,..

Господин Управлящий, когда будет вода во 2 корпусе.

 Отправлено: 05.12.11 17:59. Заголовок: Филипп пишет: уважа..

Филипп пишет:

цитата:

уважаемый Дмитрий Анатольевич, 28 ноября я оплатил 700 руб за вывоз подброшенного мусора 124 кв 14 этаж в заходил на неделе уточнить о сроках и процедуре контроля выноса. Уточните когда произойдет вынос оплаченный мною?Подходил к дворнику,он говорит что только после распоряжения из УК он будет его выносить.

Такие вопросы можно задавать Александру Евгеньевичу . Я с ним разговаривал он помнит про 14 этаж ,к сожалению контейнер опять полон под завязку.Завтра ждем следующий.

 Отправлено: 05.12.11 19:41. Заголовок: VAl-1 пишет: Господ..

VAl-1 пишет:

цитата:

Господин Управлящий, когда будет вода во 2 корпусе.

+1


Дмитрий Анатольевич, когда будет вода во 2-м корпусе.
И когда ожидается освещение в МОП-ах.

 Отправлено: 05.12.11 21:32. Заголовок: Вода будет 6-7 декаб..

Вода будет 6-7 декабря договор подписан ждем инспектора. Свет в МОПах на этой неделе, есть технические недоделки от строителей.

 Отправлено: 06.12.11 13:02. Заголовок: Спасибо. Ждем...

Спасибо. Ждем.

 Отправлено: 07.12.11 08:49. Заголовок: Извините ввел в забл..

Извините ввел в заблуждение, МИСК вызвал инспектора для открытия задвижки на 7-8.12. После подписания акта -сразу включаем. Мы готовы.
Начинает скапливаться мусор- вывозите сами или делайте заявку на контейнер.

 Отправлено: 12.12.11 11:20. Заголовок: Сегодня уже 12.12.20..

Сегодня уже 12.12.2011г. Воды нет. Уточните пож.когда будет вода во 2 корпусе.

 Отправлено: 12.12.11 18:07. Заголовок: Да, сегодня 12.12. 2011, в третьем тоже воды нет. Инспектор должен быть открыть задвижки 7-8.12.

Да, сегодня 12.12. 2011, в третьем тоже воды нет. Инспектор должен быть открыть задвижки 7-8.12. Не в те дома открыл? Или в чем опять загвостка?

 Отправлено: 13.12.11 12:43. Заголовок: Обращение к Д.А. Телепневу.

Уважаемый Дмитрий Анатольевич!
Прошу Вас дать распоряжение своим сотрудникам решить проблему с холодным стояком в кухнях однокомнатных квартир 2-го корпуса с номерами, заканчивающимися на 7. Температура в квартире - плюс 12, и это при отсутствии морозов. а что дальше будет?

 Отправлено: 13.12.11 20:00. Заголовок: alekca пишет: где-т..

alekca пишет:

цитата:

где-то на 12-13

Ну, уж, если ВЫ знаете только приблизительно.... Т.к. я где-то рядом с 12-13 эт., у меня 11, то просьба к УК просветить по этому вопросу.

 Отправлено: 13.12.11 21:55. Заголовок: Ув. Дмитрий Анатолье..

Ув. Дмитрий Анатольевич, прошу принять меры стимулирования активности Вашего сантехника. Дело в том, что вчера, 12.12.11 мы позвонили по телефону 8-963-246-7770 Артуру с жалобой на то, что протекает место соединения батареи и трубы отопления на кухне, а также, что холодно в комнате. Артур пришел, подтянул соединение и ушел. Сегодня снова потекло. Повторно вызвали Артура. Он сказал, что течь из-за плохого соединения между терморегулятором и трубой, а в комнате холодно, т.к. терморегулятор не исправен. В общем, надо менять оба терморегулятора. На вопрос о том, когда/сколько денег он ответил, что в четверг, а сумму не знает.
Вопросы: обязательно ли менять весь терморегулятор если не исправно соединение и, возможно, достаточно поменять прокладку или они продаются в сборе и не меняются частями? И еще: Терморегулятор относится к общедомовым системам или к квартирным? Суть понятна - кто платит за замену? Если все-таки плачу я, то какова стоимость и можно ли сделать прям сразу, а не в четверг, т.к. опыт подсказывает, что если сейчас капает из батареи, то в любой момент может потечь. И риторический вопрос: кто тогда будет оплачивать ущерб? Ведь я 2 дня добиваюсь починки, а мне предлагают ждать еще 2 дня.
Справедливости ради замечу, что разговор был без меня, т.к. я в отъезде, и у мне разговор передала моя девушка, т.ч. возможны неточности. Моя квартира № 105, первый корпус. 12-й этаж.

 Отправлено: 14.12.11 17:36. Заголовок: Горячая вода на 12-м..

Горячая вода на 12-м, отопление по разным стоякам 12-й - 14-й, холодная вода- 5-й.