Отправлено: 09.03.11 22:46. Заголовок: Стандарт раскрытия информации
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 сентября 2010 г. N 731
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ
На основании части 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемый стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. 2. Установить, что организации, осуществляющие на день вступления в силу настоящего Постановления деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании заключенных в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации договоров управления многоквартирным домом, обязаны разместить (опубликовать) информацию в соответствии с утвержденным настоящим Постановлением стандартом в течение 2 месяцев со дня вступления в силу настоящего Постановления.
Председатель Правительства Российской Федерации В.ПУТИН
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731
СТАНДАРТ РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ
1. Настоящий документ устанавливает требования к составу информации, подлежащей раскрытию организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (далее соответственно - управляющие организации, информация), а также к порядку, способам и срокам ее раскрытия.
2. Под управляющей организацией в настоящем документе понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора, заключенного в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - договор управления).
Под раскрытием информации в настоящем документе понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.
3. Управляющая организация обязана раскрывать следующую информацию: а) общая информация об управляющей организации;
б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления); в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы. 4. Отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.
5. Управляющими организациями информация раскрывается путем: а) опубликования на официальном сайте управляющей организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), или на официальном сайте органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, в сети Интернет, или на официальном сайте органа местного самоуправления соответствующего муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность, в сети Интернет; б) опубликования в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность (далее - официальные печатные издания); в) размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации; г) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.
6. Информация размещается управляющей организацией на сайтах в сети Интернет, выбранных ею из числа сайтов, указанных в подпункте "а" пункта 5 настоящего документа. При этом информация должна быть доступна в течение 5 лет. Управляющая организация обязана сообщать по запросу потребителей - граждан и организаций, являющихся собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме (далее - потребитель), адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация. На территориях, где отсутствует доступ к сети Интернет, информация раскрывается путем ее опубликования в официальных печатных изданиях в полном объеме, а также путем предоставления информации на основании письменных запросов.
7. Управляющая организация обязана размещать на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации и сообщать по запросу потребителей адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация, а также наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
8. В рамках общей информации об управляющей организации раскрытию подлежат следующие сведения: а) фирменное наименование юридического лица, фамилия, имя и отчество руководителя управляющей организации или фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя; б) реквизиты свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации); в) почтовый адрес, адрес фактического местонахождения органов управления управляющей организации, контактные телефоны, а также (при наличии) официальный сайт в сети Интернет и адрес электронной почты; г) режим работы управляющей организации, в том числе часы личного приема граждан сотрудниками управляющей организации и работы диспетчерских служб; д) перечень многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей организации на основе договора управления, с указанием адресов этих домов и общей площади помещений в них; е) перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления; ж) сведения о членстве управляющей организации в саморегулируемой организации и (или) других объединениях управляющих организаций с указанием их наименований и адресов, включая официальный сайт в сети Интернет.
9. В рамках информации об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации раскрытию подлежат следующие сведения:
а) годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему;
б) сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов);
в) сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов).
10. В рамках информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) непосредственно управляющей организацией, раскрытию подлежат следующие сведения:
а) услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491;
б) услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией, в том числе: услуги, оказываемые управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов; заключение от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций); охрана подъезда; охрана коллективных автостоянок; учет собственников помещений в многоквартирном доме; иные услуги по управлению многоквартирным домом. 11. В рамках информации о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме раскрытию подлежат следующие сведения: а) проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными или иными специализированными потребительскими кооперативами, который должен содержать все существенные условия договора управления;
б) сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год; сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам (при наличии таких стандартов).
12. В случае привлечения управляющей организации в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами раскрытию подлежат количество таких случаев, копии документов о применении мер административного воздействия, а также меры, принятые для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.
13. Информация о стоимости работ (услуг) управляющей организации должна содержать:
а) описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией), указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг);
б) стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.).
14. В рамках информации о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы раскрытию подлежат следующие сведения:
а) перечень коммунальных ресурсов, которые управляющая организация закупает у ресурсоснабжающих организаций, с указанием конкретных поставщиков, а также объема закупаемых ресурсов и цен на такие ресурсы, по которым управляющая организация закупает их у ресурсоснабжающих организаций; б) тарифы (цены) для потребителей, установленные для ресурсоснабжающих организаций, у которых управляющая организация закупает коммунальные ресурсы. При этом управляющая организация указывает реквизиты нормативных правовых актов (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы (цены). Сведения о тарифах (ценах) приводятся по состоянию на день раскрытия информации и подлежат обновлению в сроки, указанные в пункте 16 настоящего документа; в) тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей.
15. Информация, подлежащая раскрытию управляющей организацией путем размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации, должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени управляющей организации. Информационные стенды (стойки) должны располагаться в доступном для посетителей месте и оформляться таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией. Управляющие организации хранят копии материалов, размещаемых на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации (включая все обновления), в течение 5 лет.
16. Изменения, внесенные в раскрытую информацию, подлежат опубликованию в тех же источниках, в которых первоначально была опубликована соответствующая информация, в следующие сроки: а) на официальном сайте в сети Интернет, указанном в подпункте "а" пункта 5 настоящего документа, - в течение 7 рабочих дней со дня изменения соответствующих сведений; б) в официальных печатных изданиях - в течение 30 дней со дня изменения соответствующих сведений; в) на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации - в течение 2 рабочих дней со дня изменения соответствующих сведений. 17. Раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.
В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
18. Информация на основании запроса в электронном виде предоставляется на адрес электронной почты потребителя в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса. 19. Ответ на запрос в электронном виде должен содержать текст запроса потребителя, запрашиваемую информацию, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника управляющей организации или индивидуального предпринимателя, направляющего информацию потребителю. 20. Принятые в электронном виде запросы, а также полученные письменные запросы и копии ответов потребителям хранятся управляющей организацией соответственно на электронном и бумажном носителях не менее 5 лет. 21. Предоставление информации по письменному запросу осуществляется в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации. 22. Письменный запрос, поступивший в адрес управляющей организации, подлежит регистрации в день его поступления с присвоением ему регистрационного номера и проставлением штампа соответствующей управляющей организации.
23. В письменном запросе, подписанном потребителем, указываются управляющая организация, в адрес которой направляется запрос, фамилия, имя и отчество (наименование юридического лица) потребителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть заявления, а также указывается способ получения информации (посредством почтового отправления или выдачи лично потребителю).
Отправлено: 10.03.11 20:16. Заголовок: cсоглашение о праве пользования
СОГЛАШЕНИЕ о порядке вступления в права владения, пользования и распоря;"ения жилым помещением (квартирой)
г. Санкт-Петербург 20 г. Общество с ограниченной ответственностью «Квартира.ру-Северо-Западный Альянс», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице генерального директора Юдиной Е.В., действующего на основании У става, Общество с ограниченной ответственностью <<Генеральный подрядчик Квартира. ру», именуемое в дальнейшем «Генподрядчию>, в лице генерального директора Ряшницева Д. П., действующего на основании У става, Общество с ограниченной ответственностью <<Домсервис», именуемое в дальнейшем «Управляющая организация», в лице генерального директора Бурды И.А., действующего на основании У става, хххххххххххх дальнейшем «Правообладатель», хххххх ождения, паспорт: хххххххх
]. В соответствии с договором долевого участия в строительстве N ХХ(далее по тексту - Договор) Правообладатель перечислил Продавцу в полном объеме денежные средства в качестве суммы обеспечения обязательства Покупателя заключить с Продавцом основной договор купли-продажи квартиры N~ХХ расположенной в жилом доме по адресу: г. Санкт-Петербург, улица Белы Куна, д. 1, корпус 1 (строительный адрес: г. Санкт-Петербург, Фрунзенский административный район, Восточнее Витебской железной дороги, квартал 12А, на пересечении Будапештской ул, ул. Белы Куна и ул. Турку (восточнее пересечения с ул. Турку), этаж Х, тип квартиры Х, количество комнат ХХ (далее по тексту - Помещение), в объеме, предусмотренном Договором. ввод объекта в эксплуатацию N~ 78-3417в-2008, выданное Службой государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга 29 декабря 2008 г. 3. Для осуществления управления Многоквартирным домом Продавцом привлечена Управляющая организация на основании договора об управлении многоквартирными домами N~ БН от О 1 ноября 2009 г. 4. В целях обеспечения допуска Правообладателя в Помещение для осуществления обмеров и осмотра Помещения (без производства работ по дооборудованию) и допуска Правообладателя в Помещение для производства дооборудования Помещения в соответствии с проектом, Стороны пришли к соглашению утвердить следующий порядок вступления в права владения и пользования Помещением: 4.1. Сторонами подписывается Акт осмотра Помещения, в котором фиксируется состояние Помещения и его соответствие условиям Договора. При наличии. замечаний к состоянию Помещения у Правообладателя, Генподрядчик и Управляющая организация совместно определяют объем и срок устранения замечаний Правообладателя; 4.2. Одновременно с подписанием Акта осмотра Помещения Правообладатель и Управляющая организация подписывают договор управления Многоквартирным домом, на основании которого Правообладатель обязуется оплачивать услуги и работы Управляющей организации по содержанию и ремонту Помещения и коммунальные услуги после получения допуска для производства дооборудования Помещения в соответствии с проектом; 4.3. Правообладатель, по соглашению с Управляющей организацией, осуществляет предварительную оплату услуг Управляющей организации по содержанию и ремонту Помещения и Многоквартирного дома и коммунальных услуг за 4 (Четыре) месяца; 4.4. При условии подписания Акта осмотра Помещения и договора управления Многоквартирным домом, а также при условии предварительной оплаты услуг Управляющей организации по содержанию и ремонту Помещения и коммунальных услуг за 4 (Четыре) месяца, у Правообладателя возникает право на допуск в Помещение для осуществления обмеров и осмотра Помещения (без производства работ по дооборудованию); 4.5. При предъявлении Право обладателем представителю Управляющей организации документов, указанных в п. 4.4. настоящего соглашения, а также документального подтверждения оплаты услуг Управляющей организации по содержанию и ремонту Помещения и коммунальных услуг за 4 (Четыре) месяца, Управляющая организация обязуется предоставить Правообладателю ключи от Помещения и обеспечить беспрепятственныЙ доступ в Помещение для осуществления обмеров и осмотра Помещения (без производства работ по дооборудованию) в соответствии с порядком, установленным Управляющей организацией; 4.6. Со дня опубликования Управляющей организацией на официальном интернет-саЙте: \v\vw.kуш1iL:-':JJJcl, .сообщения о начале процедуры допуска правообладателей в помещения Многоквартирного дома для производства дооборудования помещений в соответствии с проектом, у Правообладателя, при условии подписания Акта осмотра помещения и договора управления Многоквартирным домом, а также при условии предварительной оплаты услуг Управляющей организации по содержанию и peMoнry Помещения и коммунальных услуг за 4 (Четыре) месяца, автоматически возникает право на допуск в Помещение для производства дооборудования Помещения в соответствии с проектом. Отдельного оформления допуска в Помещение для производства дооборудования Помещения в соответствии спроектом Правообладателю не требуется, Управляющая организация обязуется обеспечить беспрепятственный доступ Правообладателю в Помещение и возможность производства дооборудования и доставки строительных материалов и оборудования; 5. С MOMeнra получения ключей от Помещения в соответствии с настоящим соглашением Правообладатель вступает в фактическое владение и пользование Помещением и долей в общем имуществе Многоквартирного дома пропорционально площади Помещения. С момента получения ключей от Помещения Правообладатель несет ответственность за содержание и сохранность Помещения. 6. Правообладатель вступает в права распоряжения Помещением с момента государственной регистрации права собственности на Помещение. 7. Настоящее соглашение является основанием, при соблюдении условий, указанных в п.п. 4.1.-4.4. настоящего соглашения, для выдачи ключей от Помещения Правообладателю с целью допуска в Помещение для осуществления обмеров и осмотра Помещения (без производства работ по дооборудованию) в соответствии с порядком, установленным Управляющей организацией, и является основанием для производства дооборудования Помещения в соответствии с проектом при соблюдении условий и наступлении событий, предусмотренных в п.п. 4.1.-4.6. настоящего договора.
Отправлено: 10.03.11 22:44. Заголовок: о порядке предоставления коммун услуг
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 мая 2006 г. N 307
О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 21.07.2008 N 549, от 29.07.2010 N 580)
14. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.
37. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.
По вопросу применения пункта 38 см. письмо Минрегиона РФ от 13.02.2007 N 2478-РМ/07.
38. В платежном документе указываются: а) почтовый адрес помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилий, имен и отчеств граждан), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя); б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования; в) указание на оплачиваемый месяц, наименование оплачиваемых коммунальных услуг, значения тарифов (цен) на коммунальные услуги, социальной нормы потребления, если такая норма установлена, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов или отведенных сточных вод; г) объем (количество) потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов и отведенных сточных вод, который: при расчетах с использованием показаний индивидуальных приборов учета - указывается потребителем самостоятельно в специальных графах платежного документа (за исключением тепловой энергии на отопление); при расчетах с использованием показаний коллективных (общедомовых) приборов учета - указывается исполнителем исходя из объемов (количества) потребления соответствующих коммунальных ресурсов (за исключением тепловой энергии на отопление) и объемов отведенных сточных вод, рассчитанных в соответствии с настоящим разделом; при расчетах за отопление с использованием показаний коллективных (общедомовых) и (или) индивидуальных приборов учета - указывается исполнителем с учетом положений пункта 31 настоящих Правил; при отсутствии коллективных (общедомовых) и (или) индивидуальных приборов учета - указывается исполнителем исходя из норматива потребления коммунальных услуг, общей площади помещения (для отопления) или числа граждан, зарегистрированных в жилом помещении (для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения); д) сведения об изменениях размера платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи: с проживанием временных жильцов; со снижением качества коммунальных услуг; с уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором; е) сведения о размере задолженности перед исполнителем за предыдущие периоды; ж) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме); з) другие сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации и договором. 39. Размер неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий договора, рассчитанных в соответствии с федеральными законами и договором, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю в течение 5 рабочих дней. 40. Если иное не установлено договором, потребители вправе по своему выбору: а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов в выбранных ими банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, а также почтовыми переводами; б) поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них любыми способами, не противоречащими требованиям законодательства Российской Федерации и договору; в) вносить плату за коммунальные услуги за прошедший месяц частями, не нарушая установленный срок окончания ее внесения; г) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих месяцев. 42. Информация об изменении размера платы за коммунальные услуги, тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг направляется исполнителем потребителю (в письменной форме) не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за коммунальные услуги по новым тарифам или нормативам (если иной срок не установлен договором). 49. Исполнитель обязан ж) производить в установленном разделом VII настоящих Правил порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность; о) не позднее 3 дней до проведения плановых работ внутри жилого помещения согласовать с потребителем время доступа в это помещение или направить ему письменное уведомление о проведении работ внутри жилого помещения, п) предоставить потребителю следующую информацию об исполнителе: наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, фамилия, имя и отчество руководителя, а для индивидуального предпринимателя - дополнительно сведения о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа (указываются в договоре, а также размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов); адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб (указываются в договоре, а также размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов); размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы (размещаются на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных вблизи жилых домов); порядок и форма оплаты коммунальных услуг (указываются в договоре, а также размещаются на доске объявлений в помещении исполнителя в месте, доступном для всех посетителей); параметры качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, а также информация о настоящих Правилах (указываются в договоре, а также размещаются на доске объявлений в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей); сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд (указываются в договоре); наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил; VIII. Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества 70. Датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается: а) время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; 74. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным: б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.
Отправлено: 10.03.11 22:46. Заголовок: изменение опл услуг ненадлежащего качества
УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
(в ред. Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549)
──────────────────┬───────────────────────┬─────────────────────── Требования к │ Допустимая │ Порядок изменения качеству │ продолжительность │ размера платы за коммунальных │ перерывов или │ коммунальные услуги услуг │ предоставления │ненадлежащего качества │ коммунальных услуг │ │ненадлежащего качества │ ──────────────────┴───────────────────────┴─────────────────────── I. Холодное водоснабжение
1. Бесперебойное допустимая за каждый час круглосуточное продолжительность превышения (суммарно водоснабжение в перерыва подачи за расчетный период) течение года холодной воды: допустимой 8 часов (суммарно) в продолжительности течение 1 месяца; перерыва подачи воды 4 часа единовременно, размер ежемесячной а при аварии на платы снижается на тупиковой магистрали - 0,15 процента размера 24 часа платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, - с учетом положений пункта 61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам
2. Постоянное отклонение состава и при несоответствии соответствие свойств холодной воды состава и свойств воды состава и свойств от санитарных норм и санитарным нормам и воды санитарным правил не допускается правилам плата не нормам и правилам вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)
3. Давление в отклонение давления не за каждый час системе холодного допускается (суммарно за расчетный водоснабжения в период) периода подачи точке разбора: воды: в многоквартирных при давлении, домах и жилых отличающемся от домах от 0,03 МПа установленного до (0,3 кгс/кв. см) 25 процентов, размер до 0,6 МПа ежемесячной платы (6 кгс/кв. см); снижается на у водоразборных 0,1 процента; колонок - не при давлении, менее 0,1 МПа отличающемся от (1 кгс/кв. см) установленного более чем на 25 процентов, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)
II. Горячее водоснабжение
4. Бесперебойное допустимая за каждый час, круглосуточное продолжительность превышающий (суммарно горячее перерыва подачи за расчетный период) водоснабжение в горячей воды: допустимый период течение года 8 часов (суммарно) в перерыва подачи воды, течение одного месяца; размер ежемесячной 4 часа единовременно, платы снижается на а при аварии на 0,15 процента размера тупиковой магистрали - платы, определенной 24 часа; исходя из показаний для проведения 1 раз приборов учета или в год профилактических исходя из нормативов работ в соответствии потребления с пунктом 10 Правил коммунальных услуг, - предоставления с учетом положений коммунальных услуг пункта 61 Правил гражданам предоставления коммунальных услуг гражданам
5. Обеспечение допустимое отклонение за каждые 3 град. C температуры температуры горячей снижения температуры горячей воды в точке разбора: свыше допустимых воды в точке в ночное время (с отклонений размер разбора: 23.00 до 6.00 часов) платы снижается на 0,1 не менее 60 град. не более чем на процента за каждый час C - для открытых 5 град. C; превышения (суммарно систем в дневное время (с за расчетный период) централизованного 6.00 до 23.00 часов) допустимой теплоснабжения; не более чем на продолжительности не менее 50 град. 3 град. C нарушения; C - для закрытых при снижении систем температуры горячей централизованного воды ниже 40 град. C теплоснабжения; оплата потребленной не более 75 град. воды производится по C - для любых тарифу за холодную систем воду теплоснабжения
6. Постоянное отклонение состава и при несоответствии соответствие свойств горячей воды состава и свойств воды состава и свойств от санитарных норм и санитарным нормам и горячей воды правил не допускается правилам плата не санитарным нормам вносится за каждый и правилам день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)
7. Давление в отклонение давления не за каждый час системе горячего допускается (суммарно за расчетный водоснабжения период) периода подачи в точке разбора воды: от 0,03 МПа (0,3 при давлении, кгс/кв. см) отличающемся от до 0,45 МПа установленного до 25 (4,5 кгс/кв. см) процентов, размер ежемесячной платы снижается на 0,1 процента; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)
III. Водоотведение
8. Бесперебойное допустимая за каждый час, круглосуточное продолжительность превышающий (суммарно водоотведение в перерыва за расчетный период) течение года водоотведения: допустимую не более 8 часов продолжительность (суммарно) в течение перерыва одного месяца; водоотведения, 4 часа единовременно размер платы снижается (в том числе при на 0,15 процента аварии) размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, - с учетом положений пункта 61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам
IV. Электроснабжение
9. Бесперебойное допустимая за каждый час круглосуточное продолжительность превышения допустимой электроснабжение перерыва продолжительности в течение года электроснабжения <*>: перерыва 2 часа - при наличии электроснабжения двух независимых (суммарно за расчетный взаимно резервирующих период) размер источников питания; ежемесячной платы 24 часа - при наличии снижается на 0,15 одного источника процента размера питания платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, - с учетом положений пункта 61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам
10. Постоянное отклонение напряжения, за каждый час периода соответствие частоты от снабжения напряжения, действующих электрической частоты федеральных энергией, не действующим стандартов не соответствующей федеральным допускается установленному стандартам стандарту (суммарно за расчетный период), размер платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, - с учетом положений пункта 61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам
V. Газоснабжение
11. Бесперебойное не более 4 часов за каждый час круглосуточное (суммарно) в течение превышения допустимой газоснабжение в одного месяца продолжительности течение года перерыва газоснабжения (суммарно за расчетный период) размер платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, - с учетом положений пункта 61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам
12. Постоянное отклонение свойств и при несоответствии соответствие давления подаваемого свойств и давления свойств и газа от федеральных подаваемого газа давления стандартов и иных федеральным стандартам подаваемого обязательных и иным обязательным газа федеральным требований не требованиям плата не стандартам и иным допускается вносится за каждый обязательным день предоставления требованиям коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)
13. Давление отклонение давления за каждый час периода сетевого газа сетевого газа более чем снабжения газом от 0,0012 МПа на 0,0005 МПа не (суммарно за расчетный до 0,003 МПа допускается период): при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер ежемесячной платы снижается на 0,1 процента; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов) (в ред. Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549)
VI. Отопление
14. Бесперебойное допустимая за каждый час, круглосуточное продолжительность превышающий (суммарно отопление в перерыва отопления: за расчетный период) течение не более 24 часов допустимую отопительного (суммарно) в течение продолжительность периода одного месяца; перерыва отопления, не более 16 часов размер ежемесячной единовременно - при платы снижается на температуре воздуха в 0,15 процента размера жилых помещениях от платы, определенной 12 град. C до исходя из показаний нормативной; приборов учета или не более 8 часов исходя из нормативов единовременно - при потребления температуре воздуха в коммунальных услуг, - жилых помещениях от с учетом положений 10 град. C до пункта 61 Правил 12 град. C; предоставления не более 4 часов коммунальных услуг единовременно - при гражданам температуре воздуха в жилых помещениях от 8 град. C до 10 град. C
15. Обеспечение отклонение температуры за каждый час температуры воздуха в жилом отклонения температуры воздуха <**>: помещении не воздуха в жилом в жилых допускается помещении (суммарно за помещениях - расчетный период) не ниже +18 град. размер ежемесячной C (в угловых платы снижается: комнатах - +20 на 0,15 процента град. C), а в размера платы, районах с определенной исходя из температурой показаний приборов наиболее холодной учета за каждый градус пятидневки отклонения (обеспеченностью температуры; 0,92) - -31 град. на 0,15 процента C и ниже - +20 размера платы, (+22) град. C; определенной исходя из в других нормативов потребления помещениях - в коммунальных услуг соответствии с (при отсутствии ГОСТом приборов учета), за Р 51617-2000. каждый градус Допустимое отклонения температуры снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 град. C. Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 град. C
16. Давление во отклонение давления за каждый час внутридомовой более установленных (суммарно за расчетный системе значений не период) периода отопления: допускается отклонения с чугунными установленного радиаторами - не давления во более 0,6 МПа внутридомовой системе (6 кгс/кв. см); отопления при с системами давлении, отличающемся конвекторного и от установленного панельного более чем на 25 отопления, процентов, плата не калориферами, а вносится за каждый также прочими день предоставления отопительными коммунальной услуги приборами - не ненадлежащего качества более 1 МПа (независимо от (10 кгс/кв. см); показаний приборов с любыми учета) отопительными приборами - не менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв. см) превышающее статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем ──────────────────────────────────────────────────────────────────
-------------------------------- <*> Перерыв электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан. <**> Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений.
Отправлено: 11.03.11 22:06. Заголовок: форма платежки за ЖКУ
ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
ЖИЛИЩНЫЙ КОМИТЕТ
РАСПОРЯЖЕНИЕ от 2 октября 2006 г. N 101-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМЫ ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА "СЧЕТ" ЗА ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ, КОММУНАЛЬНЫЕ И ПРОЧИЕ УСЛУГИ
(в ред. Распоряжений Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 05.03.2008 N 48-р, от 18.03.2009 N 42-р, от 28.08.2009 N 232-р, от 31.05.2010 N 189-р)
В целях приведения структуры платежного документа "Счет" за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствие с положениями Жилищного кодекса Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам": 1. Утвердить форму платежного документа "Счет" за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги (далее - "Счет") согласно приложению. 2. Государственному унитарному предприятию "Вычислительный центр коллективного пользования многоотраслевого комплекса "Жилищное хозяйство": 2.1. Начиная с октября 2006 года организовать печатание для населения платежных документов "Счет" по форме согласно приложению к настоящему распоряжению. 2.2. При перерасчете суммы начисления за услугу указывать в "Счете" основание для перерасчета. 2.3. В срок до 1 января 2007 года внести необходимые изменения в программу расчета и перерасчета платежей населения за коммунальные услуги по показаниям приборов учета. 2.4. Обеспечить информирование населения через "Счет" о необходимости самостоятельного заполнения показаний индивидуальных приборов учета и о порядке его заполнения, начиная со "Счета", предъявленного к оплате за январь 2007 года. 2.5. С января 2007 года производить расчет платежей населения за коммунальные услуги на основании показаний индивидуальных приборов учета, заполняемых плательщиком в "Счете" самостоятельно. 2.6. Обеспечить расчет пени за просрочку платежей за жилое помещение и коммунальные услуги и печатание уведомлений гражданам о начислении пени. 3. Государственным учреждениям "Жилищное агентство района", ГУПРЭП "Строитель", "Прогресс", "Парголово", ГУРСП "Кировец", ГУ "Дирекция по содержанию общежитий" обеспечить доставку уведомлений гражданам о начислении пени. 4. Со дня вступления в силу настоящего распоряжения считать утратившим силу пункт 2 распоряжения Комитета по содержанию жилищного фонда от 30.08.2002 N 6-р "Об утверждении Правил применения платежного документа "Счет за жилье и коммунальные услуги" для оплаты населением коммунальных услуг по показаниям индивидуальных приборов учета и формы платежного документа "Счет за жилье и коммунальные услуги". 5. С 1 января 2007 года признать утратившими силу: - распоряжение Комитета по содержанию жилищного фонда от 30.08.2002 N 6-р "Об утверждении Правил применения платежного документа "Счет за жилье и коммунальные услуги" для оплаты населением коммунальных услуг по показаниям индивидуальных приборов учета и формы платежного документа "Счет за жилье и коммунальные услуги", за исключением пункта 3; - распоряжение Комитета по содержанию жилищного фонда от 20.11.2002 N 8-р "О внесении изменений в распоряжение председателя Комитета по содержанию жилищного фонда от 30.08.2002 N 6-р"; - распоряжение Комитета по содержанию жилищного фонда от 19.02.2003 N 4-р "О внесении изменений в распоряжение Комитета по содержанию жилищного фонда от 30.08.2002 N 6-р"; - распоряжение Жилищного комитета от 08.02.2005 N 11-р "О внесении изменений в распоряжение Комитета по содержанию жилищного фонда от 30.08.2002 N 6-р". 6. Контроль за выполнением распоряжения возложить на заместителя председателя Комитета Вогачева В.Н.
Председатель Жилищного комитета Ю.Х.Лукманов
ПРИЛОЖЕНИЕ к распоряжению Жилищного комитета от 02.10.2006 N 101-р
(в ред. Распоряжения Жилищного комитета от 31.05.2010 N 189-р)
Лицевая сторона платежного документа
┌─────────────────────────────────────────────────────┬───────────────────────────┐ │счет на оплату жилого помещения, │ │ │коммунальных и прочих услуг │ │ │ │Начислено │ │Получатель: │Пеня │ │Плательщик │К оплате за г.│ │Адрес │всего │ │ │Оплатить до │ │ ┌────────────────────────────────────────────┐ │Информация о задолженности │ │ │ Штрих-код │ │или переплате │ │ └────────────────────────────────────────────┘ │ │ │ │ │ │ Лицевой счет Подпись плательщика │ │ │ ┌──────────────┐ │ │ │ │ │ │ │ │ └──────────────┘ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───────────────────────────┤ │ │ │ │ │ Поле для адресных информационных сообщений плательщику │ │ о денежных выплатах, субсидиях и компенсациях │ │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ Поле для информации об исполнителях услуг (управляющая организация, │ │ ТСЖ, ЖСК, ЖК, юридическое лицо, предоставляющее коммунальные и прочие услуги) │ │ с указанием наименования организации, номера контактного телефона и пр. │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ Поле для информационных сообщений │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Все даты в формате GMT
3 час. Хитов сегодня: 6
Права: смайлы да, картинки да, шрифты да, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация вкл, правка нет
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума
